Wypłata bez opóźnień

Weryfikacja w Newlucky Casino bez zbędnych powtórek

Sprawdzamy tożsamość gracza, bo wymaga tego licencja chroniąca przed praniem pieniędzy; zwykle zajmuje to 33 godziny.

Rozpocznij weryfikację

Nadzór Anjouan Offshore Finance Authority, licencja ALSI-859644

Moment pierwszej wypłaty

Pierwsza wypłata czeka na kontrolę

Tak wygląda kontrola tożsamości u nas — jasno, po polsku i bez odsyłania do ogólnych regulaminów.

Kto weryfikuje

Newlucky Casino LLC

Podstawa licencji

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-859644

Czas sprawdzenia

33 godziny

Najpóźniej do

pierwszej wypłaty

Pytania o dokumenty

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Przed wysłaniem plików

Jak przejść weryfikację bez powtórek?

Ta instrukcja porządkuje wysyłkę tak, żeby zespół nie musiał prosić o poprawki.

Zgodne dane w profilu

Zaloguj się i wejdź w sekcję weryfikacji w swoim profilu. Sprawdź, czy adres e-mail oraz dane osobowe są zgodne z tymi na dokumencie.

Co pokazać na zdjęciu?

Wgraj wyraźne zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu — wszystkie cztery rogi, bez odblasków i zasłoniętych cyfr. Zdjęcie musi być ostre w całym kadrze.

Adres i portfel razem

Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zrzut ekranu z portfela elektronicznego, jeśli wpłacałeś przez portfel. Na kopii musi być widoczna data i nazwa właściciela.

Uzbrój się w cierpliwość

Czekaj na wynik — zespół potrzebuje do 33 godzin i odezwie się na adres podany przy rejestracji. Odpowiadaj na wiadomości, jeśli poprosi o uzupełnienie.

Przed wysyłką plików

Zestaw dokumentów gotowy do wysłania

Po tej tabeli zestawisz komplet kopii, których nie trzeba będzie poprawiać.

Dowód osobisty

Co potwierdzaimię, nazwisko i wiek

Wymagany widokoba boki, wszystkie cztery rogi, brak odblasków

Paszport

Co potwierdzatożsamość i obywatelstwo

Wymagany widokstrona ze zdjęciem, numer i termin ważności

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania

Wymagany widokimię, nazwisko, adres i data wystawienia

Twój skan wrócił z uwagą

Rozbieżność danych w profilu. W profilu widnieje inne imię, nazwisko lub adres niż na dokumencie, więc zdjęcie nie potwierdza tożsamości właściciela konta. Popraw dane w profilu przed ponowną wysyłką. Doślij dokument poświadczający zmianę nazwiska lub adresu.

Zrób ostrzejsze zdjęcie w dzień. Zdjęcie jest poruszone, odblask zasłania dane albo kadr ucina róg dokumentu, więc nie da się odczytać wszystkich pól. Zrób zdjęcie w dzień, na płaskim tle, bez lampy błyskowej. Ustaw cały dokument w kadrze, z widocznymi czterema rogami.

Świeży dokument zamiast starego. Termin ważności dokumentu minął przed datą wysyłki, a przyjęty dokument musi potwierdzać tożsamość w dniu kontroli. Wyślij skan dokumentu ważnego w dniu kontroli. Zamów nowy dowód i odeślij zdjęcie po odbiorze.

Pochodzenie środków wobec prania pieniędzy

Licencja ALSI-859644 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje Newlucky Casino do sprawdzenia pochodzenia środków. Taki krok przechodzi każdy licencjonowany operator i nie oznacza, że ktokolwiek Cię o coś oskarża.

Przygotuj jeden z dokumentów pasujący do Twojej sytuacji:

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
PIT lub roczne rozliczenie
zrzut z portfela elektronicznego
umowa sprzedaży nieruchomości

Kiedy kontrola

Kontrola przychodzi przed wypłatą, nie po niej

Wiesz, w których momentach pojawia się prośba o dokumenty i co wtedy przygotować.

Większa kwota niż zwykle

Duża wpłata lub wypłata odstaje od Twojej zwykłej aktywności, więc prosimy o dokument tożsamości i potwierdzenie źródła środków.

Zgodność danych wraca do porządku

Imię, nazwisko lub adres w profilu nie zgadzają się ze skanem, więc prosimy o dokument, który wyjaśni różnicę.

Sprawdź wiek dokumentem

Przy pierwszych krokach na koncie sprawdzamy, czy masz ukończone 18 lat, i prosimy o dokument ze zdjęciem oraz datą urodzenia.

Komplet przed pierwszą wypłatą

Weryfikacja jest wymagana najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego prosimy o komplet dokumentów, zanim środki ruszą z konta.

W trakcie sprawdzania

Co dalej z moimi dokumentami?

Zebraliśmy to, co gracze pytają najczęściej, zanim dokumenty trafią do akceptacji.

Czy mogę wysłać zdjęcie dokumentu telefonem?+

Tak. Aparat w telefonie wystarcza, jeśli zdjęcie jest ostre i obejmuje cały dokument bez odblasków. Zadbaj o światło z boku, a nie z lampy błyskowej, i nie zasłaniaj narożników palcami.

Na jakiej licencji działa Newlucky Casino i pod jakim numerem?+

Newlucky Casino działa na licencji Anjouan Offshore Finance Authority o numerze ALSI-859644. Operatorem serwisu jest Newlucky Casino LLC z siedzibą przy Hombo Road, Mutsamudu, wpisana pod numerem 220939.

Dokument nie został przyjęty, od czego zacząć?+

Zacznij od powiadomienia, w którym podano powód odrzucenia. Najczęściej chodzi o nieczytelny skan, przycięte krawędzie albo dane niezgodne z profilem. Zrób nowe zdjęcie w lepszym świetle i odeślij je na adres [email protected].

Czy moje dokumenty są bezpieczne?+

Tak. Pliki z dokumentami podróżują połączem szyfrowanym 256-bit SSL i trafiają wyłącznie do zespołu, który prowadzi kontrole AML. Dostęp mają tylko osoby zajmujące się Twoją sprawą, a całość obsługuje dział pod adresem [email protected].

Po co kasyno wypytuje mnie o źródło środków?+

To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Kontrola źródła środków pokazuje, skąd pochodzą wpłaty, i pozwala zamknąć sprawę bez kolejnych pytań. Nie musisz tłumaczyć się z każdej złotówki.

Kiedy wypada moment weryfikacji?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, ale kasyno może poprosić o dokumenty już przy rejestracji lub po pierwszej wpłacie. Sprawdzony profil przyspiesza późniejsze wypłaty, które realizujemy zwykle w 15 minut.